Tại Imperial Dalat, chúng tôi không chỉ tuyển dụng nhân sự mà còn tìm kiếm những người đồng hành cùng kiến tạo chuẩn mực dịch vụ 5 sao. Hãy cùng chúng tôi phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và đầy cảm hứng.
1. Mô tả công việc:
- Thực hiện dọn dẹp, vệ sinh phòng khách và khu vực được phân công theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Bổ sung đầy đủ đồ dùng, tiện nghi trong phòng; sắp xếp phòng gọn gàng, sạch sẽ trước khi bàn giao cho khách.
- Đảm bảo an toàn, an ninh phòng khách, bảo vệ tài sản khách và khách sạn, đồng thời giữ gìn sự riêng tư của khách.
- Hỗ trợ, đáp ứng các yêu cầu, phản hồi và xử lý các vấn đề của khách trong phạm vi công việc; báo cáo cấp trên khi cần.
- Thực hiện vệ sinh định kỳ, bảo quản khu vực làm việc, tuân thủ quy trình vận hành và các tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
2. Yêu cầu:
- Có kỹ năng giao tiếp khi tương tác với các nhân viên khác; chứng minh khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba phản ánh rất cao về khách sạn, thương hiệu và Công ty.
- Có khả năng nói Tiếng Anh.
- Trình độ sơ cấp hoặc tương đương.
- Đã có kinh nghiệm phục vụ Buồng.