Tại Imperial Dalat, chúng tôi không chỉ tuyển dụng nhân sự mà còn tìm kiếm những người đồng hành cùng kiến tạo chuẩn mực dịch vụ 5 sao. Hãy cùng chúng tôi phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và đầy cảm hứng.
1. Mô tả công việc:
- Đảm bảo khách hàng được phục vụ theo tiêu chuẩn tốt nhất của Khách sạn ở các khu vực nhà hàng, khu vực tiền sảnh… Thể hiện tiêu chuẩn về sự hiếu khách và chào đón ở khắp mọi nơi trong Khách sạn.
- Chào đón khách tại khu vực được phân công, trình thực đơn, phục vụ nước.
- Có nhiệm vụ phải hiểu biết đồ ăn, thức uống có trong thực đơn, gía cả, món đặc biệt trong ngày để giới thiệu và phục vụ cho khách.
- Chuẩn bị dụng cụ, phương tiện làm việc, sắp xếp bàn âu, lau chùi bát, đĩa, ly …theo sự phân công của cấp trên.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cấp trên giao phó.
2. Yêu cầu:
- Có khả năng nghe nói viết tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Hiểu biết các món ăn, thức uống, giá cả từng loại có trong khách sạn.
- Nắm rõ quy trình phục vụ bàn, phương thức thanh toán với khách.
- Hiểu biết tâm lý, phong tục tập quán trong ăn, uống.
- Có bằng tốt nghiệp trung học. / Được đào tạo cơ bản về nghiệp vụ và chuyên nghành.
- Có kinh nghiệm phục vụ hoặc kinh nghiệm xử lý hệ thống bán hàng.
